Die gestrige WISO-Sendung (ZDF, 19:25 Uhr) hatte es in sich. Eine ältere Dame ließ sich von einer Volksbank, einer Sparkasse, der Commerzbank und der Targobank beraten, wie sie einen fünfstelligen Geldbetrag in einer guten Balance zwischen "gewinnbringend und sicher" anlegen könnte. Auch wenn man weiß, dass bei einem solchen Beitrag natürlich nicht im Vordergrund steht, gute Beratungen zu zeigen, so sind allein die vier mit versteckter Kamera aufgezeichneten "Verkaufsgespräche" schon ein Skandal.
Von "Beratung" kann hier kaum gesprochen werden. Provisionen werden verschwiegen oder falsch erklärt ("Das Agio bekommt der Fondsmanager" - um nur eine Stilblüte herauszugreifen). Ausnahmslos werden Produkte des eigenen Hauses bzw. Konzerns angeboten. Dass Verbraucherschützer den Provisionsanreiz als Triebfeder schlechter oder gar falscher Beratung brandmarken, wird nach solchen Vorfällen nachvollziehbar. Die jeweiligen Berater müssten im Wiederholungsfall (nach vorangegangener Abmahnung) für Umschulungsmaßnahmen der Agentur für Arbeit überantwortet werden.
Wer soll Politikern und Verbrauchern erklären, dass ausgerechnet freie Finanzanlageberater, die regelmäßig einen viel schlechteren Ruf als Bankberater hatten, inzwischen eher als Vorbild für gute Beratung stehen (schwarze Schafe gibt es sicherlich auch hier). Wir kennen buchstäblich tausende von freien Finanzanlageberatern und Haftungsdach-Tied Agents, sei es aus der unmittelbaren Kooperation mit uns oder aus den vielen Veranstaltungen (Hidden Champions Tour, IVIF-Fondsmanagergespräche etc.). Derartiges Fehlverhalten - insbesondere auch, soweit es die Produktauswahl betrifft - vermögen wir uns nur in seltensten Ausnahmefällen vorzustellen.
Der ca. 10-minütige Beitrag, den Sie über den nachfolgenden Link aufrufen können, ist bis zum 07.11.2017 in der ZDF-Mediathek verfügbar. Wenn Sie Ihren Kunden bzw. Interessenten klar machen wollen, wie Sie nicht beraten, dann geben Sie diesen Link im Vorfeld Ihres Beratungsgesprächs doch einfach mal an Ihren Gesprächspartner weiter.